Dans le milieu de l'esthétique, la préoccupation numéro une est de satisfaire sa clientèle. C’est une perpétuelle remise en question sur ce qui peut correspondre au mieux en termes de budget, de besoin, d’envie … Il faut savoir se réinventer, être à la page pour pouvoir satisfaire les différentes exigences. Les esthéticiennes vont donc davantage s’orienter vers ce que l’on appelle les soins zones, plus courts, moins onéreux, pour répondre aux nouveaux besoins de leurs clientes.
- Pourquoi mettre en avant les soins zones ?
- Comment les esthéticiennes améliore la rentabilité de leur institut grâce à ce type de soin ?
Pourquoi mettre en avant les soins zones ?
Qu’est ce qu’un soin zone ?
Un soin zone est un soin dit “ultra personnalisé”, la cliente va cibler la zone précise de son corps ou de son visage qu’elle souhaite travailler. Lors d’une séance classique qui dure environ 20 à 30 minutes, l'esthéticienne va pouvoir traiter 2 à 4 zones. Il peut aussi exister des séances de 10 minutes grâce à l’utilisation de dispositifs endermologie® pour un soin visage qui sera facturé environ 2 euros la minute.
Quels types de soins peut-on proposer en institut ?
Il faut bien distinguer soin du corps et soin du visage.
Les esthéticiennes peuvent proposer des soins rapides sur différentes zones du visage par exemple:
- le contour des lèvres
- les yeux
- l’ovale du visage
Ces soins vont permettre de repulper, densifier, drainer, oxygéner les tissus… Le résultat : un effet tenseur et un ressenti interne immédiat. Bien évidemment, ce type de soin est à réaliser avec un diagnostic de peau au préalable.
Attirer de nouvelles clientes
Si les esthéticiennes mettent en avant ce type de soin plutôt que des soins plus complets c’est avant tout pour permettre à plus de clientes de pouvoir accéder à des tarifs plus doux.
D’un point de vue économique, ce type de soin permet d’attirer de nouvelles clientes grâce à une offre d’appel moins engageante pour celles qui ne connaissent pas l’institut ou ne veulent pas engager de fortes dépenses beauté.
Comment les esthéticiennes améliore la rentabilité de leur institut grâce à ce type de soin ?
Possibilité de combiner différentes prestations avec les soins zones
Avec les soins zones, tout est possible et tout est personnalisable. Les clientes peuvent choisir de venir en institut pour 10 minutes sur un soin zone du visage, mais peuvent tout aussi bien choisir d’y associer par exemple un massage détente. Savoir combiner les prestations et les savoirs-faire est clé !
Autre exemple concernant le protocole anti cellulite : 30 minutes de soin endermologie® avec CELLU M6® Alliance + 10 minutes de massage manuel. Chaque prestation est unique et peut se moduler en fonction des envies et des besoins de la cliente. Il est donc possible de combiner endermologie et actions manuelles pour ainsi optimiser les résultats.
Les soins zones sont-ils rentables ?
Les esthéticiennes s’y retrouvent largement car ces soins sont très attractifs et très demandés. Ils sont faciles à positionner dans les agendas, ils sont plus rapides et plus faciles à réaliser, plus rentables directement. Ils permettent de traiter plus de clientes dans la même journée. Vous proposez des soins moins chers, sans déprécier vos prix et votre savoir-faire.
Avec les soins zones, boostez la vente de cosmétiques
Les esthéticiennes ont tout intérêt à proposer des ventes additionnelles à ces soins pour optimiser les résultats à la maison, notamment les cosmétiques endermologie® comme le Sérum Eclat Energisant associé à la Crème Lissante Repulpante.
À toutes les prestations zones, il peut être associé des soins cosmétiques à proposer. Retrouvez ici nos conseils pour bien positionner les cosmétiques après un soin cabine.
Pour répondre au mieux aux nouveaux besoins de vos clientes, il faut prendre en considération que les budgets “esthétiques” ont diminué et que leurs attentes sont différentes : prendre soin de soi oui, mais passer moins de temps en institut et avec des prix raisonnables qui donnent envie de revenir plus souvent. Les soins zones sont donc une belle opportunité pour fidéliser au maximum les clientes dans le contexte actuel.
