Dans ce nouvel article, vous découvrirez tous les moyens déployés par la marque LPG® à destination des instituts, gérantes et esthéticiennes. Notre but est de vous accompagner du mieux possible grâce à des solutions pour vous mener sur le chemin de la réussite.
Chez LPG Systems, il existe différents services mis à la disposition des instituts et salons d’esthétique.
L’information
Tout d’abord, il existe notre blog où de nombreux articles sont mis en ligne (mais ça, vous le savez déjà puisque vous êtes déjà abonné(e) !). Ils représentent une bonne source d’inspiration, répondent aux questions fréquentes des esthéticiennes et délivrent de nombreux conseils.
Notre newsletter est également un bon moyen pour véhiculer l’information, ainsi que les réseaux sociaux et notamment Facebook où il existe des groupes privés (réservés aux professionnelles) auxquels vous pouvez adhérer. Ces plateformes permettent de se tenir au courant des nouveautés et des actualités au sein de la marque LPG®.
L’accompagnement humain
Une des valeurs importantes pour la marque LPG®, c’est de mettre le client au cœur de tout projet. Ainsi, quand vous rentrez dans l’univers de la marque, vous découvrez une communauté composée d’interlocuteurs disponibles et à votre écoute. Vous ne serez jamais seul(e) ! Des contacts référents sont là pour vous guider, comme les commerciaux. Ce sont des guides privilégiés et de premier plan pour tous vos questionnements.
Un suivi personnalisé sera mis en place tous les 6 semaines à 2 mois :
- le bilan depuis le dernier rendez-vous,
- mieux optimiser son stock,
- les offres à proposer en package,
- comment faire une belle vitrine
- …
Tout est passé en revue pour optimiser votre expérience avec LPG Systems.
La formation
La formation est une clé de la réussite : de la formation initiale jusqu’à la formation expert qui aborde la personnalisation du soin, en passant par les différents modules vidéos disponibles, engranger des connaissances est crucial pour monter en compétences tout au long de sa carrière.
La marque LPG® propose par exemple une formation avec des nutritionnistes sous 4 modules pour aller plus loin sur ce sujet et acquérir suffisamment de connaissances pour ne plus se sentir démuni(e) face aux questions des clientes : « Aujourd’hui, de plus en plus de clientes s’informent sur Internet, elles connaissent déjà bien le sujet alors il est important de leur montrer que les esthéticiennes sont un cran au-dessus et apportent une réelle valeur ajoutée au soin » explique Justine Fuchey, responsable commerciale cosmétique LPG®.
LPG 4 Business®
C’est un service – ou plutôt un ensemble de services – développé récemment par la marque LPG® à destination des instituts clients. Ce package ultra complet se compose d’un accès illimité aux modules de formation, d’un logiciel de gestion et de prise de rendez-vous ainsi qu’un service après-vente inclus. « C’est typiquement le genre de services clé en main qui peut s’avérer très utile pour un nouvel institut qui ouvre ou pour celui qui stagne et veut se relancer », explique Justine.
En mettant tous ces services à disposition des gérantes et des esthéticiennes, LPG Systems vous aide à mieux grandir et à vous développer sereinement et efficacement. C’est la réussite garantie de votre institut, autant pour votre chiffre d’affaires que pour la satisfaction de vos clients. Et votre réussite, c’est aussi la nôtre !
